Сервис и поддержка

Обратившись в нашу компанию, вы можете быть уверены, что получите информационную и техническую поддержку на всех этапах от проектирования Умного дома до проведения каких-либо изменений в уже работающей системе. Это касается всех наших клиентов от архитекторов и дизайнеров до конечных пользователей.

Умный дом для тех, кто проектирует, строит и ремонтирует

Организациям и лицам, занимающимся дизайном помещений, проектированием и услугами по строительству, ремонту и обслуживанию зданий мы предлагаем стать нашими партнерами. Приобретая оборудование домашней автоматизации ABB-free@home в ООО «К-Электро», Вы можете быть уверены в том, что Вы всегда получите соответствующую техническую консультацию на всех этапах реализации проекта от понимания потребностей заказчика до запуска в эксплуатацию:

• Предоставлена вся необходимая техническая информация.
• Оказана помощь в создании проекта с учетом всех потребностей и пожеланий заказчика.
• Произведен оптимальный подбор устройств с учетом уже имеющейся в здании инженерии.
• Показано как лучше провести установку и монтаж на объекте.
• Оказана помощь в настройке и запуске в эксплуатацию.

Сервис для конечных пользователей

Всем нашим заказчикам, приобретающим оборудование для домашней автоматизации у нас, мы обеспечиваем как стандартную гарантию на оборудование, так и предлагаем расширенные сервисные программы и дополнительную поддержку. При необходимости наши специалисты всегда помогут дополнить уже существующую систему новыми функциями, установят дополнительные компоненты и проведут перенастройку.

Если вы уже приобрели и установили систему домашней автоматизации не в нашей компании и не довольны ее работой, мы предлагаем услуги по выявлению причин ненадлежащей работы и, при возможности, их устранение.

Обратитесь в нашу компанию, Вы будете удовлетворены качеством сервиса и уровнем технической поддержки!